Terms & Conditions – Flokk Design

Nedenfor finner du vilkår og betingelser fra Flokk Design van Dorst. Ta deg tid til å lese gjennom våre vilkår og betingelser grundig og sørg for at du forstår dem før du starter et prosjekt med oss. Ved å be om design og/eller tjenester fra Flokk Design van Dorst godtar du våre vilkår og betingelser og du er klar over at du inngår en bindende kontrakt – betaling kreves.

General

Vilkårene gjelder for alle tilbud og avtaler.
Hver klient antas å ha lest våre generelle salgsvilkår og å akseptere dem.
Eventuelle justeringer eller tillegg fra disse vilkårene kan kun gjøres skriftlig og med konsultasjon og godkjenning fra begge parter.

Fakturering/betaling

Alle fakturaer skal betales innen 30 dager etter fakturadato. Ved manglende betaling på forfall forfaller det etter loven og uten forhåndsvarsel en forsinkelsesrente på 3 % per måned fra forfall, samt en fast erstatning på 10 % av fakturaen. beløp med minimum 500 kr. Ved søksmål økes brutto fakturabeløp med 20 % pluss renter. Saksomkostninger dekkes av kunden. Manglende betaling av en forfalt faktura fritar oss fra å holde tilbake ordrene som er utgående; i så fall kan ikke kunden lenger kreve Flokk Design van Dorsts garanterte leveringstid.
I mangel av full betaling kan arbeidene, leveransene, varene eller tjenestene beholdes for de skyldige beløpene.
I mangel av rettidig betaling av én faktura, forfaller alle andre krav fra Flokk Design van Dorst mot kunden umiddelbart forfall.
Dersom en bestilling utføres i deler, har Flokk Design van Dorst rett til å fakturere hver delleveranse.
Dersom en faktura ikke betales på forfallsdato og Flokk Design van Dorst har andre oppdrag fra samme oppdragsgiver i gang, har Flokk Design van Dorst fullmakt til å kansellere disse oppdragene eller stanse sin virksomhet, uten at vedkommende oppdragsgiver kan kreve kompensasjon .
Videre er oppdragsgiver forpliktet til å refundere Flokk Design van Dorst for alle kostnader Flokk Design van Dorst pådrar seg for innkreving av de utestående beløpene.
Ved forsinket betaling forbeholder Flokk Design van Dorst seg retten til å fullstendig blokkere bruken av tjenestene med umiddelbar virkning.
Alle varer levert til oppdragsgiver forblir Flokk Design van Dorsts eiendom inntil alle beløp som oppdragsgiver skylder designeren på grunnlag av avtalen inngått mellom partene er innbetalt til Flokk Design van Dorst i sin helhet.
Flokk Design van Dorst er ansvarlig for rettidig fakturering. I samråd med oppdragsgiver kan Flokk Design van Dorst belaste avtalt honorar og kostnader som forskudd, i mellomtiden eller periodisk.
Eventuelle fraktkostnader eller transport- og overnattingskostnader er alltid for kundens regning.

Priser og kostnader

Flokk Design van Dorst har krav på honorar for gjennomføring av oppdraget. Dette kan bestå av en timepris, et konsulenthonorar, et fast beløp, uansett om det er knyttet til prosjektsummen eller annet honorar som avtales mellom partene.
Tilbudene kan endres på grunn av uforutsett endring i arbeidet.
Alle priser oppgitt av Flokk Design van Dorst, samt avtalte priser, er kun veiledende.
Flokk Design van Dorst har rett til å endre eller supplere sine generelle betingelser og priser i mellomtiden.
I tillegg til avtalt honorar kommer de kostnader Flokk Design van Dorst pådrar seg for utførelsen av oppdraget, som kontor-, reise- og oppholdskostnader, kostnader til trykk, kopier, (trykk)tester, prototyper, samt kostnader til tredjeparter for rådgivning, produksjon og veiledning mv., refusjonsberettiget. Disse kostnadene er spesifisert på forhånd så langt det er mulig, bortsett fra når en påslagsprosent er avtalt.
Dersom Flokk Design van Dorst blir tvunget til å utføre mer eller annet arbeid på grunn av sen eller manglende levering av fullstendige, tydelige data/materiell, på grunn av endret eller feil oppdrag eller orientering, eller på grunn av ytre forhold, vil disse aktivitetene bli belastet særskilt. . , basert på de vanlige honorarsatsene brukt av Flokk Design van Dorst. Flokk Design van Dorst vil informere byggherren om dette på forhånd, med mindre dette ikke er mulig på grunn av omstendigheter eller arbeidets art ikke tillater forsinkelse.
Dersom utførelsen av oppdraget blir forsinket eller avbrutt på grunn av forhold som ikke kan tilskrives Flokk Design van Dorst, plikter oppdragsgiver å erstatte eventuelle kostnader som dette medfører. Flokk Design van Dorst vil prøve å begrense kostnadene så mye som mulig.

Flere designere/designbyråer

Dersom klienten ønsker å gi samme (flere) oppdrag til flere designere/designbyråer samtidig, skal den informere alle involverte designere/designbyråer.

Aktiverer tredjeparter

Med mindre annet er avtalt, leveres oppdrag til tredjepart i forbindelse med utførelsen av oppdraget av eller på vegne av oppdragsgiver. På oppdrag fra oppdragsgiver kan Flokk Design van Dorst opptre som autorisert representant for oppdragsgivers regning og risiko. Partene kan avtale et gebyr som avtales nærmere for dette.
Dersom Flokk Design van Dorst legger opp et budsjett for tredjeparters kostnader etter oppdrag fra oppdragsgiver, er dette budsjettet veiledende. Om ønskelig kan FlokkDesign be om tilbud på vegne av klienten.
Dersom Flokk Design van Dorst i utførelsen av oppdraget kjøper varer eller tjenester fra tredjeparter for egen regning og risiko, hvoretter disse varene eller tjenestene videreføres til oppdragsgiveren, vil bestemmelsene i de alminnelige vilkårene til og /eller egne avtaler gjelder. med leverandøren med hensyn til garanti og ansvar også overfor oppdragsgiver.
Oppdragsgiver skal ikke engasjere tredjepart uten å konsultere Flokk Design van Dorst dersom dette kan påvirke utførelsen av oppdraget som avtalt med Flokk Design van Dorst. Der det er hensiktsmessig vil partene diskutere hvilke andre entreprenører som skal engasjeres og hvilke arbeider som skal tildeles dem.
Flokk Design van Dorst er ikke ansvarlig for feil eller mangler ved produkter eller tjenester fra tredjepart engasjert av eller på vegne av kunden, uavhengig av om de er introdusert av Flokk Design van Dorst. Oppdragsgiver må selv henvende seg til disse partene. Flokk Design van Dorst kan bistå med dette om ønskelig.

Gjennomføringen av avtalen

Bestillinger må bekreftes av oppdragsgiver skriftlig eller per e-post på grunnlag av tilbudt utarbeidet.
Flokk Design van Dorst og klienten vil delta på en første konsultasjon uten kostnad for klienten. Dette kan holdes via telefon, online eller personlig. En visuell Brief vil bli konstruert gjennom samlingen av logoer og design. Dette vil hjelpe til med å evaluere og formulere kundens krav til forretningsdesign.

Når det er nødvendig, vil Flokk Design van Dorst holde byggherren orientert om fremdriften i arbeidet.
Flokk Design van Dorst gjør sitt ytterste for å utføre oppdraget varsomt og uavhengig, for å representere kundens interesser etter beste kunnskap og tilstrebe et resultat som er nyttig for kunden, slik det kan og kan forventes av en designer som opptrer rimelig og profesjonelt.
Kunden gjør alt som er rimelig nødvendig eller ønskelig for å muliggjøre rettidig og korrekt levering av fullstendige klare data eller materialer.
Et vilkår spesifisert av Flokk Design van Dorst for utførelsen av oppdraget er veiledende, med mindre annet er skriftlig avtalt.
Med mindre annet er avtalt, inkluderer ikke Flokk Design van Dorsts oppdrag:
a. gjennomføre tester, søke om tillatelser og vurdere om kundens instruksjoner oppfyller juridiske eller kvalitetsstandarder;
b. utføre forskning på eksistensen av rettigheter, inkludert patentrettigheter, varemerkerettigheter, tegnings- eller designrettigheter, opphavsrettigheter eller portrettrettigheter til tredjeparter;
c. å forske på muligheten for i sub b. tiltenkte mulige former for beskyttelse for klienten.
Eventuelt tilleggsarbeid, revisjoner eller variasjoner utenfor den originale Visual Brief vil bli belastet med en sats på 800 kr per time, fakturert i intervaller på 15 minutter. Alle priser er eksklusive mva. Ekstrautgifter vil bli belastet tilsvarende.

Rettelser og Trykk klar

Eventuelle endringer skal kommuniseres skriftlig (e-post eller på pdf).
Verbal, telefon eller rettelser via sosiale medier er på klientens risiko.
Før implementering, produksjon, reproduksjon eller publisering vil partene gi hverandre mulighet til å kontrollere og godkjenne de nyeste modellene, prototypene eller bevisene på resultatet.
De ulike trykkprosessene betyr forskjell i gjengivelsen av farger.
Avvik i (endelig) resultat i forhold til det som er avtalt er ingen grunn til avvisning, rabatt, kompensasjon eller oppløsning av avtalen, dersom disse avvikene, tatt alle forhold i betraktning, er rimelig av underordnet betydning.
Forsinkelser som følge av endringer i den opprinnelige bestillingen er under ingen omstendigheter Flokk Design van Dorsts ansvar.
Varen til utskrift forblir Flokk Design van Dorsts eiendom og kan tjene som bevis i tilfelle en tvist.

Immaterielle rettigheter og eiendomsrettigheter

Designene som leveres, uansett form, forblir Kimberley van Dorsts, Flokk Design van Dorsts eiendom, og kan ikke distribueres på noen måte uten skriftlig forhåndstillatelse fra oss.
Alle immaterielle rettigheter som følger av oppdraget – inkludert patentrett, varemerkerettigheter, tegnings- eller designrettigheter og opphavsrett – på resultatene fra oppdraget tilfaller Flokk Design van Dorst. I den grad en slik rett kun kan oppnås gjennom depositum eller registrering, er det kun Flokk Design van Dorst som har fullmakt til dette, med mindre annet er avtalt.
Hvis dette skjer, er man juridisk skyldig i urettferdig konkurranse eller en handling av forfalskning.
Partene kan avtale at rettighetene nevnt i annet ledd overdras helt eller delvis til oppdragsgiver. Denne overføringen og eventuelle vilkår for overføringen skjer alltid skriftlig.
Flokk Design van Dorst har frihet til å bruke resultatene til egen publisitet, anskaffelse av oppdrag, promotering, herunder konkurranser og utstillinger etc. Dersom du ikke ønsker dette, må du signere en skriftlig avtale på forhånd.
Flokk Design van Dorst har til enhver tid rett til å få navnet sitt nevnt eller fjernet på, med eller i offentlighet rundt resultatet av oppdraget – på den måten som er vanlig for dette resultatet.
Uten forhåndstillatelse fra Flokk Design van Dorst har oppdragsgiver ikke lov til å publisere eller reprodusere resultatet uten å nevne navnet til Flokk Design van Dorst.
Med mindre annet er avtalt, (originaler av) resultater (som design, designskisser, konsepter, råd, rapporter, budsjetter, estimater, spesifikasjoner, arbeidstegninger, illustrasjoner, bilder, prototyper) laget av Flokk Design van Dorst innenfor rammen av oppdrag forblir , modeller, maler, prototyper, (del)produkter, filmer, (lyd og video) presentasjoner, kildekoder og annet materiale eller (elektroniske) filer etc.) eid av Flokk Design van Dorst, uavhengig av om disse har gjort tilgjengelig for klienten eller for tredjeparter.
Etter fullføring av oppdraget har verken oppdragsgiver eller Flokk Design van Dorst oppbevaringsplikt overfor hverandre med hensyn til materialer og data som er brukt, med mindre annet er avtalt.
Uten skriftlig tillatelse har Oppdragsgiver ikke rett til å justere, bruke eller gjenbruke eller utføre resultatet av oppdraget bredere eller på annen måte enn avtalt, eller få dette utført av tredjepart. Flokk Design van Dorst kan knytte vilkår til denne tillatelsen, inkludert å betale en rimelig kompensasjon.
Ved bredere eller annen bruk som det ikke ble oppnådd enighet om, herunder endring, lemlestelse eller forringelse av det foreløpige eller endelige resultatet, har Flokk Design van Dorst krav på erstatning for krenkelse av hans/hennes rettigheter på minst tre ganger det avtalte. gebyr, eller i det minste en erstatning som står i rimelighet og rimelighet i forhold til overtredelsen som er begått, uten på annen måte å miste noen annen rett.

Vilkår og levering

Design oppbevares i en standardperiode på 1 år etter fullført oppdrag.
Denne perioden kan kun forlenges etter skriftlig anmodning fra klienten. Kostnadene for dette vil bli belastet.
Leveringsperioden starter først når Flokk Design van Dorst har alle nødvendige dokumenter i sin besittelse.
Dagene som går tapt på grunn av manglende godkjenninger fra oppdragsgiver legges til leveringstiden.
Leveringstider oppgis kun som informasjon, med mindre annet er uttrykkelig angitt i bestillingsskjemaet, og er ikke bindende. Forsinkelser i forhold til lovede leveringstider kan ikke gi anledning til oppløsning av avtalen eller til kompensasjon for sen gjennomføring.
De avtalte vilkårene forlenges på grunn av eventuell forsinkelse fra kundens side med levering av elementer som Flokk Design van Dorst trenger for å fullføre sin oppgave eller på grunn av forsinkelse i betaling av avtalt pris.
Dersom det er tenkt suksessive leveranser, må hver leveranse betraktes separat som en separat kontrakt, slik at hendelsene knyttet til en leveranse ikke påvirker en etterleveranse.
Dersom en oppdragsgiver ønsker å forkorte leveringstiden på et oppdrag, er Flokk Design van Dorst berettiget til å belaste de tilhørende høyere kostnader utover avtalt pris.
Alle forsendelser av varer skjer alltid på kjøpers risiko. All emballasje og fraktkostnader er kundens ansvar, uavhengig av fakturabeløp.
Flokk Design van Dorst vil erklære et prosjekt som fullført hvis det ikke er mottatt svar fra klienten innen 14 dager etter å ha levert et konseptkunstverk, og dette kunstverket vil bli bestemt som det endelige aksepterte kunstverket. Flokk Design van Dorst vil da fakturere oppdragsgiver for sluttbetaling av totalt prosjekt og manglende betaling vil resultere i inkassoprosesser. Rettslige skritt kan også tas av Flokk Design van Dorst for å inndrive alle skyldige penger.

Tilbud og bestillinger

Tilbud er gyldige i 1 måned. Etter 1 måned utløper tilbudet og må tilpasses gjeldende priser.
Prisene som er oppgitt i tilbud, spesifikasjoner og/eller bestillinger er de som gjelder på tilbudsdagen og inkluderer mva, med mindre annet er oppgitt.
Enhver bestilling, uansett om den er gjort via et offisielt bestillingsskjema eller bekreftet via e-post, eller enhver bestilling på en tjeneste uten at kunden har bedt om et tilbud på forhånd, forutsetter kunnskap om og aksept av våre priser, priser og generelle salgsbetingelser fra kunden og er bindende.
Prisøkninger eller andre kostnader som med rimelighet var nødvendige, som oppstår etter tilbudstidspunktet, men før leveringstidspunktet eller tjenesten, belastes kunden av Flokk Design van Dorst.
Flokk Design van Dorsts tilbud og spesifikasjoner er utarbeidet på grunnlag av instruksjoner gitt av kunden. Enhver endring av dette medfører prisrevisjon.
Nevnte priser og tilbud gjelder ikke automatisk for fremtidige oppdrag
Bestillinger er bindende for kunden fra signering av bestillingsskjemaet, bekreftelse av tilbudet skriftlig eller via e-post, eller ved bekreftelse av forespørsel om en bestemt jobb eller tjeneste fra kunden via e-post.
En ny kontrakt med hensyn til samme produkt og/eller tjeneste erstatter alle tidligere inngåtte avtaler.
Flokk Design van Dorst har rett til å nekte eller ekskludere kunder fra enkelte eller alle tjenestene den tilbyr.

Kansellering

Dersom oppdragsgiver bestemmer seg for å avbryte oppdraget etter godkjenning av tilbudet, er han forpliktet til å erstatte de arbeidstimer og kostnader som allerede er utført av Flokk Design van Dorst som kompensasjon, med minimum 25 % av tilbudets totale beløp.
Dersom oppdragsgiver hever avtalen uten at Flokk Design van Dorst har unnlatt mislighold, eller hvis Flokk Design van Dorst oppløser avtalen på grunn av en henførbar mangel ved oppdragsgivers oppfyllelse av avtalen, vil oppdragsgiver i tillegg til honoraret og de påløpte omkostninger for arbeidet som er utført frem til dette tidspunktet, er erstatningspliktig. Atferd hos oppdragsgiver som Flokk Design van Dorst med rimelighet ikke lenger kan forventes å fullføre oppdraget på grunnlag av, anses også i denne sammenheng som en henførbar mangel.
Både oppdragsgiver og Flokk Design van Dorst har rett til umiddelbart å heve avtalen helt eller delvis, og alle skyldige beløp forfaller umiddelbart til betaling dersom det fremsettes begjæring om konkurs, (foreløpig) betalingsstans eller gjeldssanering. hensyn til den andre parten.
Dersom arbeidet til Flokk Design van Dorst består av gjentatt utførelse av lignende arbeid, er dette en kontinuerlig ytelseskontrakt, med mindre annet er skriftlig avtalt. Denne avtalen kan kun sies opp ved skriftlig oppsigelse med overholdelse av en rimelig oppsigelsesfrist på minst tre måneder, i denne perioden oppdragsgiver fortsetter å kjøpe vanlig arbeid fra prosjekterende eller vil kompensere økonomisk.

Klager og ansvar

Enhver klage eller protest må sendes skriftlig og med rekommandert post innen åtte dager etter levering. Selv om følgeseddelen ikke er signert av klienten, starter denne perioden på åtte dager umiddelbart etter levering.
Delvis bruk av artiklene resulterer også i terminstart.
Levert og betrodd materiale uansett art forblir kundens ansvar.
Flokk Design van Dorst kan ikke holdes ansvarlig for tap eller skade på disse varene.
Dersom oppdragsgiver mener at kostnadene som belastes er feil, kan oppdragsgiver gjøre innsigelsene kjent for Flokk Design van Dorst innen åtte (8) dager etter dato på faktura. Etter mottak av innsigelsen vil Flokk Design van Dorst foreta en undersøkelse av riktigheten av fakturabeløpet.
Eventuelle protester mot fakturaen må meddeles Flokk Design van Dorst innen åtte (8) dager etter mottak av fakturaen i rekommandert brev og klart motivert.
Ved en henførbar mangel må Flokk Design van Dorst først gis skriftlig varsel om mislighold, med rimelig frist for fortsatt å oppfylle sine forpliktelser, eller for å reparere eventuelle feil eller for å begrense eller eliminere skade.
Flokk Design van Dorst er kun ansvarlig overfor oppdragsgiver for direkte skader som kan tilskrives prosjekterende. Ansvar til designeren for indirekte skader, herunder følgeskader, tapt fortjeneste, tapte besparelser, ødelagte eller tapte data eller materialer, eller skade som følge av driftsavbrudd, er utelukket.
Bortsett fra i tilfelle av forsett eller bevisst hensynsløshet fra Flokk Design van Dorsts side, er Flokk Design van Dorsts ansvar begrenset til Flokk Design van Dorsts honorar for oppdraget, eller i det minste den delen av oppdraget som ansvaret gjelder. Beløpet som prosjekterende er ansvarlig for i det aktuelle tilfellet, reduseres med eventuelle forsikringssummer fra oppdragsgiver.

Før du bekrefter at du godtar disse vilkårene, må du sørge for at du forstår alle avtalene ovenfor. Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene, vennligst kontakt oss før du gir oss beskjed om aksept.

Godtar: Ved å akseptere det oppgitte overslaget fra Flokk Design van Dorst godtar du kontrakten ovenfor